FAQ Ru

Частые вопросы

Отвечаем на самые распространённые вопросы о наших умных устройствах и экосистеме Apple HomeKit.

  • Apple Home
  • Apple Home
  • LED ленты
  • LED стрічки
  • Ворота
  • Ворота
  • Про Koala
  • Про Koala

Чем отличаются RGB и CWW (белая) ленты?

RGB лента чаще используется как декоративная, цветная подсветка. Белый цвет можно воспроизвести, однако он будет воспроизводиться 100% яркостью красного, синего и зеленого диодов. Белая лента, в отличие от RGB, дает чистый, яркий белый цвет (теплый и холодный), потребляя почти в 2 раза меньше энергии.

Чим відрізняються RGB і CWW (біла) стрічки?

RGB стрічка частіше використовується як декоративна, кольорова підсвітка. Білий колір можна відтворити, проте він буде відтворюватися шляхом 100% яскравості червоного, синього та зеленого діодів. Біла стрічка, на відміну від RGB, дає чистий, яскравий білий колір (теплий та холодний), споживаючи майже в 2 рази менше енергії.

Какая гарантия на устройства?

Мы предоставляем 1 год безусловной гарантии на представленный товар на сайте. Если техника перестала работать — мы заменим её или вернём деньги без лишних вопросов.

Работает ли умный дом Apple Home без интернета?

Да. Apple Home и автоматизации работают полностью локально без облачных сервисов. Это гарантирует конфиденциальность и безопасность. Интернет нужен только для доступа вне дома.

Для чего нужен домашний центр Apple Home и что он открывает?

Домашний центр открывает полный функционал Apple Home. С домашним центром вы получаете:
  • Удалённое управление домом из любой точки мира
    например, открыть ворота курьеру;
  • Любые автоматизации
    например, выключить весь свет когда вы уходите из дому;
  • Приглашения других пользователей
    дать доступ к дому гостям, или родным.

Какие устройства могут быть домашним центром Apple Home?

Домашним центром может быть Apple TV или HomePod. Есть смысл выбрать центр, который поддерживает все современные протоколы (включая Thread):
  • Apple TV 4K A2843
  • Apple TV A2169
  • Apple HomePod (2-е поколение)
  • Apple HomePod mini.

Что такое Matter в умном доме?

Matter — это универсальный стандарт для умного дома, который поддерживают Apple Home, Google Home, Alexa и Samsung SmartThings. Matter упрощает совместимость: устройства разных брендов работают вместе без дополнительных хабов.

Можно ли пользоваться Apple Home без домашнего центра?

Да. Пользоваться Apple Home можно и без домашнего центра, хотя функционал будет несколько ограничен. Вы сможете добавлять устройства напрямую в приложение Apple Home с iPhone или iPad. Без домашнего центра устройство будет доступно для управления в локальной сети, и появится сразу на всех устройствах вашего iCloud (iPhone, Apple Watch, iPad, Mac).

Что такое Apple Home?

Apple Home это экосистема управления домом от Apple. Она интегрирована в iPhone, iPad, Apple Watch, Mac и даже CarPlay. Если вы уже пользуетесь экосистемой Apple, то Apple Home — самый удобный и лучший вариант: всё работает «из коробки», в одном приложении, а главное – локально и без сторонних облачных сервисов. Это обеспечивает наивысший показатель безопасности и приватности.

Які умови гарантії у вас на пристрої для розумного дому?

Ми надаємо 1 рік безумовної гарантії на всі пристрої, представлені на сайті. Якщо техніка перестала працювати — ми замінимо її або повернемо гроші без зайвих питань.

Чи працюватиме Apple Home без інтернету?

Так. Apple Home та автоматизації працюють повністю локально без хмарних сервісів. Це гарантує конфіденційність та безпеку. Інтернет потрібен лише для доступу додому.

Для чого потрібен домашній центр Apple Home і що він відкриває?

Домашній центр відкриває повний функціонал Apple Home. З домашнім центром ви отримуєте:
  • Віддалене керування домом з будь-якої точки світу
    наприклад, відкрити ворота кур’єру;
  • Будь-які автоматизації
    наприклад, вимкнути все світло, коли ви виходите з дому;
  • Запрошення інших користувачів
    дати доступ до дому гостям або рідним.

Які пристрої можуть бути домашнім центром Apple Home?

Домашнім центром може бути Apple TV або HomePod. Є сенс обрати домашній центр, що підтримує усі сучасні протоколи (включаючи Thread):
  • Apple TV 4K A2843
  • Apple TV A2169
  • Apple HomePod (2-е покоління)
  • Apple HomePod mini.

Що таке Matter у розумному домі?

Matter — це універсальний стандарт для розумного дому, який підтримують Apple Home, Google Home, Alexa та Samsung SmartThings. Matter робить сумісність простішою: пристрої різних брендів працюють разом без додаткових хабів.

Чи можна користуватися Apple Home без домашнього центру?

Так. Користуватися Apple Home можна і без домашнього центру, хоча функціонал буде обмежений. Ви можете додавати пристрої безпосередньо до Apple Home з iPhone або iPad. Без домашнього центру пристрій буде доступним для керування в локальній мережі, і з’явиться відразу на всіх пристроях вашого iCloud (iPhone, Apple Watch, iPad, Mac).

Що таке Apple Home?

Apple Home це екосистема керування будинком від Apple. Вона інтегрована в iPhone, iPad, Apple Watch, Mac та навіть CarPlay. Якщо ви вже користуєтеся екосистемою Apple, то Apple Home – найзручніший і найкращий варіант: все працює «з коробки», в одному додатку, а головне – локально і без сторонніх хмарних сервісів. Це забезпечує найвищий показник безпеки та приватності.
Корзина

Корзина пуста.